Новите изисквания за достъпност на продукти и услуги

Новите изисквания за достъпност на продукти и услуги в голямата си част влязоха в сила на 28 юни 2025 г.

 Съгласно новия Закон за изискванията за достъпност на продукти и услуги (ЗИДПУ), транспониращ Директива (ЕС) 2019/882, се въвеждат единни правила за достъпност на ключови продукти и услуги в ЕС. Целта е улесняване на достъпа за хора с увреждания и функционални ограничения и премахване на бариерите в единния пазар. Правилата обхващат всички „Икономически оператори“ – производителят, упълномощеният представител, вносителят, дистрибуторът или доставчикът на услуга.

Какво обхваща ЗИДПУ:

  • Продукти като – потребителски компютърни хардуерни системи, компютърни операционни системи за тези хардуерни системи, електронни четци, платежни терминали, ATM устройства, потребителско крайно оборудване с интерактивни възможности за компютърна обработка и др.
  • Услуги като – електронни съобщения, електронна търговия, банкови услуги, медии, транспорт и др.

Кой контролира спазването:

Различни надзорни/контролни органи – ДАМТН, КРС, КЗП, СЕМ, БНБ, КФН, Министерство на културата и др., в зависимост от вида продукт/услуга.

Изключения:

В обхвата на правилата за достъпност не попадат определени продукти и услуги, напр. пуснати на пазара на ЕС преди определена дата. Има и изрично уредени изключения, които може да се прилагат от икономическите оператори, напр. относно продуктите – в случаите на „значително изменение“ или „прекомерна тежест“. За прилагане на изключенията са предвидени специфични процедури.

Сред задълженията на икономическите оператори попадат:

Да гарантират съответствие с изискванията, маркировка „CE“, изготвяне и съхранение на документация, инструкции на български език и сътрудничество с надзорните органи.

Санкции и глоби:

Глоби до 10 000 лв. за физически и до 25 000 лв. за юридически лица. При повторно нарушение – по-високи.

Повече информация за конкретните задължения може да намерите ТУК.

За допълнителна информация или правна консултация – свържете се с нашия екип.